Écran gris
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J'ai un écran gris lorsque j'utilise Canva
Cause
Si vous accédez à un écran gris vide lorsque vous essayez d’utiliser Canva sur votre navigateur, c'est peut-être que JavaScript a été désactivé.
Solution
Activez JavaScript sur votre navigateur. Les étapes varient en fonction de votre navigateur et de votre système d'exploitation. Consultez le centre d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la façon d'activer JavaScript. Une fois réactivé, essayez à nouveau d'accéder à Canva sur votre navigateur. Si l'écran gris s'affiche toujours, essayez de mettre à jour votre navigateur vers sa dernière version.
La procédure pour le réactiver diffère légèrement selon navigateur et le système d’exploitation. Reportez-vous aux paragraphes ci-dessous :
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